Pred kratkim je eBay izvedel, da nekateri prodajalci zaradi epidemije niso mogli opravljati običajnega poslovanja, vključno z normalno dostavo.Trenutno se je platforma odločila zaščititi nekatere transakcije, ki jih ni mogoče normalno dostaviti zaradi ovir logistike, nezadostnega zalog ali omejene delovne sile.
Predlagamo, da prekličete transakcijo, ki je ni mogoče normalno dostaviti pred tem petkom (18. marec po pekinškem času).
Za transakcijo s celine Kitajske in območja Hongkonga ter za čas plačila od 1. marca (vključno) do 15. marca (vključno) bo prodajalec oddal zahtevo za preklic pred 23:59 in 23:59 po pekinškem času in preklic transakcije bo izbran kot pomanjkanje (Stockout) pred 59 časom preklica.Ploščad bo enotno zaščitena.Zapisi o zalogah, ustvarjeni z ustreznimi transakcijami, ter zapisi srednje in slabe ocene, povezani z zalogami, bodo odstranjeni.
Primeri
Neposredno naročilo po pošti za pošiljanje na celinsko Kitajsko se je rodilo 10. marca, torej v obdobju, ki ga je prizadela epidemija.Zaradi logističnih ovir, nezadostne zaloge ali omejene delovne sile, ni bilo mogoče pravočasno dostaviti.Če se prodajalec odloči za preklic naročila na strani za naročilo pred 23:59:59 dne 18. marca in je razlog zaloga, bo zapis o zalogah, ki ga ustvari ta transakcija, in zapis srednje in slabe ocene, povezan s pomanjkanjem, odstranjen.Ta zaščita se uporablja za oceno prodajalca in oceno politike spletnih mest eBay.
Poleg tega še enkrat poudarjamo, da mora prodajalec skrbno oceniti trenutno zmogljivost poslovanja, zaloge, dopolnjevanje in logistično obdelavo zmogljivosti trgovine.Če ga epidemija res prizadene, mora prodajalec čim prej preklicati naročilo in sprejeti način odpiranja režima počitnic v trgovini, da se izogne kasnejšim nepotrebnim operativnim tveganjem in izgubam.Za artikle, ki še vedno izberejo normalno prodajo ali dostavo, se bo prodajalec po najboljših močeh trudil zagotoviti pravočasnost logistike, pravočasno komunicirati s kupcem in sporočati zadnje napredek logistike blaga, tako da lahko kupec vzpostavi razumno pričakovanje za čas prejema. .
Čas objave: 8. april 2022